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제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 온라인 견적 문의 및 기술 상담 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목: 성함(담당자명), 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 회사명/현장명, 현장 주소, 문의 분야, 문의 상세 내용, 첨부 도면 자료
- 수집방법: 홈페이지 온라인 견적문의 접수창구(1:1 비공개 상담)를 통한 이용자 직접 입력
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 승강기 신규 설치, 노후 승강기 교체, 시스템 비계 및 양중 공사 견적 산출 및 1:1 맞춤 기술 상담
- 현장 실측 일정 조율, 견적서 발송, 계약 체결 및 공사 이행을 위한 원활한 소통 경로 확보
- 고객 문의 사항 응대 및 서비스 품질 개선
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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